Restaurar de Fábrica notebook CCE Win Modelo GT335PRO [Resolvido/Fechado]

- 20 jul 2017 às 11:44 - Última resposta:
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terça 7 de agosto de 2018
- 20 jul 2017 às 21:43
Bom dia,
Eu tenho um notebook CCE Win Modelo GT335PRO, ele é original de fabrica (Windows 7)e com isso a atualização para o Windows 10.
Já tentei restaurar pelos métodos tradicionais, mas todos sem sucesso. Não apagaram nem os arquivos.
Já tentei o suporte do Windows e não adiantou também.
Não veio o CD de fábrica.

Gostaria de restaurar ou reinstalar o Windows e apagar todos os arquivos.

Desde já agradeço.


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Obrigado
"Para voltar para uma versão anterior do Windows, selecione Configurações  > Atualização e segurança  > Recuperação. O período que você tem para desfazer a atualização depende de qual versão do Windows 10 está sendo executada no computador após a atualização. Por exemplo, se seu computador tiver o Windows 10 versão 1511, você terá um mês para desfazer a atualização e voltar para uma versão anterior. Se seu computador tiver o Windows 10 versão 1607 ou posterior, você terá 10 dias para desfazer a atualização. (Para ver qual versão do Windows 10 está em execução no seu computador depois da atualização, selecione o botão Iniciar  e selecione Configurações  > Sistema > Sobre.)
Se a opção de voltar não estiver disponível, tente restaurar o computador para as configurações de fábrica. Isso reinstala a versão do Windows que veio com o computador e remove arquivos pessoais, aplicativos e drivers instalados, bem como todas as alterações feitas nas configurações. Vá até Configurações  > Atualização e segurança  > Recuperação > Restaurar o PC > Introdução e localize Restaurar configurações de fábrica.
Ouse você tiver uma chave do produto (Product Key) para sua versão anterior do Windows, use a ferramenta de criação de mídia para criar mídia de instalação para Windows 8.1 ou Windows 7 e use-a para fazer uma instalação limpa." Obs: Copiado do site da Microsoft.
aaafelix