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Senha desbloqueio j7 prime

Resolvido/Fechado

ana2308 Posts 2 Data de inscrição sábado 22 de julho de 2017 Status Membro Última visita sábado 22 de julho de 2017 - Atualizado em 28 nov 2018 às 05:22
Augusta - 14 out 2018 às 23:30

Oi

Comprei o J7 prime ontem e esqueci a senha de acesso. Estou acessando com a digital, mas não lembro a senha... como faço? Assistência resolve?

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6 respostas

Resposta 1 / 6

usuário anônimo
23 jul 2017 às 01:47

Foi a senha que você criou ou o PIN? O que você quer dizer com acessar com a digital?

No
14 jan 2018 às 21:26

Não lembro.

MELYSSA
5 fev 2018 às 20:57

eu coloquei uma senha de ledra mais eu esqueci e mais antes coloque a minha dijital mais eu nao lebro mais minha senha socorrroooooooooooooo

Resposta 2 / 6

Ana Spadari Posts 48861 Data de inscrição quinta 12 de março de 2009 Status Administrador Última visita 30 de setembro de 2022 237.057
Atualizado em 28 nov 2018 às 05:23

OI

Se você está entrando pelas sua impressão digital, entre nas configurações > segurança > e altere a sua senha. O procedimento é válido para desenho, PIN numérico ou senha alfanumérica. Abra as configurações e deslize a tela até a seção Pessoal e toque em Segurança. Depois, toque em Bloqueio de tela e confirme com a digital. Em seguida, selecione que tipo de senha você gostaria de usar senha alfanumérica (ou outra). Digite a nova senha, toque em Continuar. Digite-a novamente para confirmar.

Ou, então, como está na garantia ligue para a assistência.

amanda
8 ago 2017 às 00:16

boa noite, bem eu perdi minha senha de acesso (PIN) e nao consigo acessar pela digital já que ele foi reiniciado, o que faço

MELYSSA
5 fev 2018 às 21:00

eu nao concico entrar com a digital pq eu reinissiei o celular

darcilene25 Posts 1 Data de inscrição quarta 2 de maio de 2018 Status Membro Última visita 2 de maio de 2018
2 mai 2018 às 18:25

ola, boa tarde. Esqueci minha senha de acesso e não consigo entrar.

csarDesigner
5 jun 2018 às 14:16

ola, estou pra trocar o meu celular, comprei um J& a um mes e ja travou comigo 5 vezes, ele sempre trava na senha apos ligar o celular e nao aceita nenhuma letra ou numeros abaixo do numero 5, tambem não aceita minha digital e agora mesmo esta travado, a primeira vez a vendedora q consultei me disse q meu celular nao estava atualizado, atualizei, uns dias depois travou, ai troquei o chip de entrada deu certo, alguns dias depois travou de novo, formatei, resolveu, hj esta aqui travado novamente, estou começando a achar q este j7 será a nova bomba da samsung. alguem pode me ajudar?

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