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2 respostas
Gabriela,
Este tipo de problema só pode ser tratado pelo suporte da rede social, infelizmente. Se não obtiver sucesso na página de ajuda do Instagram, tente, resolvê-lo, pela página dedicada ao Instagram no site Reclame aqui.
Boa sorte
Este tipo de problema só pode ser tratado pelo suporte da rede social, infelizmente. Se não obtiver sucesso na página de ajuda do Instagram, tente, resolvê-lo, pela página dedicada ao Instagram no site Reclame aqui.
Boa sorte
Patricia
Olá Gabriela.
Como você conseguiu resolver o seu problema? Aconteceu o mesmo com o meu Instagram e não estou conseguindo recuperar.
Muito obrigada!!!
Como você conseguiu resolver o seu problema? Aconteceu o mesmo com o meu Instagram e não estou conseguindo recuperar.
Muito obrigada!!!
gabrielanovais_
Olá! Quando tentava apelar da decisão pelo facebook e instagram, so me aparecia a mensagem pedindo para “confirmar a conta”, eu apenas fiquei insistindo muito, tentava apelar da decisão todos os dias, e teve um dia que finalmente consegui e eles me enviaram um email pedindo pra mandar uma foto minha segurando um código e meu nome de usuário. Acho que foram as várias tentativas que me ajudaram, levei 3 meses para recuperar a minha conta, não desiste que uma hora da certo. Obs: a análise que eles fazem com sua foto pode demorar um pouco.
Patricia
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gabrielanovais_
Oi Gabriela.
Muito obrigada pela resposta.
Eu já recebi o e-mail com o código, tirei a foto e mandei para eles, mas até o momento não tive resposta, então acredito que a única coisa que me resta agora é esperar.
Espero conseguir recuperar minha conta também!
Mais uma vez, obrigada pela explicação.
Abraços.
Muito obrigada pela resposta.
Eu já recebi o e-mail com o código, tirei a foto e mandei para eles, mas até o momento não tive resposta, então acredito que a única coisa que me resta agora é esperar.
Espero conseguir recuperar minha conta também!
Mais uma vez, obrigada pela explicação.
Abraços.
