Meu Drive de CD-ROM parou de funcionar [Resolvido/Fechado]

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Oi pessoal,

Comprei meu PC com Vista em janeiro, estava usando o seu drive normalmente sem nenhum defeito, até que de repente fui copiar um CD e vi que ele não estava funcionando. O Drive abre a bandeja normalmente, mas não lê o disco.
Me ajudem, por favor ! O que é pior, é que não posso levar à assistência técnica, pois eles ficam com o PC por 30 dias, e eu trabalho com ele ! Não sei o que fazer .
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aprovada por Ana Spadari em 24 jan 2019
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Obrigado
Oi

Fique tranquilo, o problema é no sistema mesmo, você deve fazer o seguinte: restaure o seu micro à partir de uma data em que ele estava funcionando corretamente. Você também pode atualizar o driver do leitor no gerenciador de dispositivos. Veja como aqui.

Se você não souber restaurar, siga o passo a passo: Iniciar > Programas > Acessórios > Ferramentas do sistema > Restauração do sistema. Pronto, agora é só restaurar o PC e escolher uma data anterior ao problema acontecer.

Espero ter ajudado

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oiie estou com o mesmo problema mais o meu é windows 8 e nao estou conseguindo fazer alguem pode me ajudar?
mas acontece que o meu pc nao esta abrindo o sistema e nem consigo formata-lo
Muito obrigada
-
Muiiito obrigado, minha restauração foi um sucesso graças a você
188
Obrigado
Oi

1º Desinstale o CD/DVD no Gerenciador de Dispositivos, ainda não reinstale!!!
2º Abra o editor de registro, localize a chave:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
E remova os valores: LowerFilters e UpperFilters (caso não houver um deles, não tem problema).
3º Vá novamente no Gerenciador de Dispositivos e mande "Verificar se há alterações de Hardware" e pronto!
Cara, nota 1000 pra você...resolveu mesmo!!! Obrigado
renanpereira67
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{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
neste caminho não encontrei estes valores citados
{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
e neste acima encontrei os dois. Posso excluir?
obs: no primeiro caminho diz cd-rom e no segundo disc drive
cmg ta dando acesso negado na hora de deletar as keys
Parabéns cara, depois de tanto pesquisar e tentativas frustadas... Finalmente algo que funcionou, eu até tinha abrido a unidade pra limpar e estava prestes a comprar outra nova. Obs.: No meu não tinha nenhuma das opções. Mas só de desinstalar a unidade e verificar a alteração de hardware, já deu certo! Muito grato pelo conhecimento compartilhado.
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
neste caminho não encontrei estes valores citados
{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
e neste acima encontrei os dois. Posso excluir?
obs: no primeiro caminho diz cd-rom e no segundo disc drive
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Obrigado
minha unidade D:// sumiu
vai em meu computador e pessa propriedade va em gerenciador de despositivo e mande atualizar unidade
Pode ser duas coisas.
1:(mais provavel)O fio que conectar o dvd pode estar desconectado ou mal encaixado,para resolver isso basta remover a tampa do seu computador(quando estiver desligado e desconectado da tomada)
e olhar se o fio que liga o dvd esta encaixado,mesmo que esteja retire-o e limpe(assopre) para limpar os contatos depois coloque tudo denovo e ligue o pc.

2:se depois do citado acima ainda n funcionar vc deve ter desinstalado ele(se era um leitor antigo)
para instalar vc deve usar o cd,se nao tiver o cd siga essas instruçoes.

vai em adicionar ou remover programas depois adicionar ou remover recursos do windows entre eles deve estar o dvd(desinstalado),entao vc o instala.

se o dvd nao aparecer nessa lista ocorreu algum problema mais grave(como corromper) e vc deve leva-lo para assistencia.

espero ter ajudado


Com certeza a mudança do windows 7 fez essa bagunça. O mesmo aconteceu comigo. Para resolver o problema, basta desativar as instalações e tudo volta ao normal. O mais intrigante nisso é que no meu sistema basta eu ativar as instalações e tudo "para" no driver do CD/DVD e some o ícone da bandeja. Desativo e tudo volta ao normal
Obrigada pela ajuda. O meu problema se resolveu quando abri o cpu e tirei e soprei os fios que ligam o drive
186
Obrigado
podem ser varias coisas, tive um problema parecido, meu drive não estava funcionando direito, mas meu pc está com uma fonte antiga e fraca,e eu tenho dois HD's conectados ao pc e outras tranqueiras, então lembrei do problema da fonte e resolvi desconectar o HD que uso só para armazenar meu filmes, e na mesma hora o drive funcionou perfeitamente. mas se o seu caso não for parecido pode ser tbm algum vírus,já passei por isso outras vezes e era isso.
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Obrigado
pode ser seu anti virus que esta jogando o arquivo sys pra quarenteena , tente desativamo por ums tempo e restale se for ta ai o antivirua
Aee Cara! Eu tambem taava com esse problema, meu driver nao tava lendo CD-ROM so DVD, eu cancelei o anti-virus e ele leu. Vlw =)
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Obrigado
a maioria dos draives comten um suporte tecnico do fabricante
5
Obrigado
Quando tento reproduzir um DVD ou CD, ao clicar na unidade D: aparece o seguinte erro: D:/ Aplicativo não encontrado.
VC TEM QUE INSTALAR O APLICATIVO E OU O CD E OU O DVD FOI GRAVADO ERRADAMENTE...
o meu aconteceu mesmo coisa
Poxa vai excluir todos os meus dados :-(
Gente me ajuda, quando coloco meu cd de GTA vici city não aparece nada issoaconteceu, quando eu foi colocar um cd virgem dentro e agora não da pra jogar nenhum jogo
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Obrigado
O problema está no reconhecimento do dispositivo. Pode ser que: 1- Seu computador não tenha instrução para ler e reconhecer o seu Drive de DVD, necessitando então de uma atualização de BIOS, junto com reinstalção de todos os drivers da placa-mãe no sistema operacional;
ou
2- Seu drive de DVD está com a CEI da placa lógica queimado, ela controla os dados que vão do drive para a placa-mãe. Seu drive liga, abre, fecha, mas não lê nada , e muito menos é reconhecido na BIOS, geralmente isso é problema de CEI de placa lógica.

Até mais!
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Obrigado
Coloca um cd do but se ele abrir é so vírus caso contrario so outra gravadora
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se seu sistema for Win 10 faça o seguinte:Remova a unidade DVD pelo gerenciador de dispositivos e delete se existirem os valores UpperFilters e LowerFilters na chave HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Restarta a máquina
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Obrigado
a bandeja do meu drive de cd não quer abrir nem acende a luz oq pode ser
O meu drivet tbm! o que pode ser????me ajudemm
compra outro gravador ou ve se tem algum cabo solto....
olha....se o seu drive não quer abrir do jeito tradicional, tem um marcete....em todo drive de cd/dvd tem um buraquinho bem pequeno na frente perto do botão para abrir....pegue um grampo ou qualquer coisa fina, e coloque nesse furo e precione......não tenha medo, ele ão vai quebrar por causa disso, esse furo é especialmente para isso....
o meu esta com o mesmo problema, fiz isso com alfinete e conseguir abrir, mas a luz nao acende, nao le o cd, tem um cabo braco e largo solto... o que pode ser?
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Obrigado
OI AMIGO = NAÕ E TODOS OS DISCO É SÓ UM QUE NÃO APARECE NADA A HORA QUE COLOCO NA BANDEIJA AI APARECE

DISCO COM FORMATO NÃO SUPORTADO NA UNIDADE D.
TENTE MUDAR O FORMATO PARA AVI...
Meu Driver Não Ler Cd nem Dvd .. Ja Fiz Tudo que podia Ter Feito e não Resolve,.. Obs"Ele Funcionava até formatar o Pc,depois disso nn funciona mais,e as Vezes nao quer abrir a gaveta , Os driver estão todos atualizados ! Sim e ele só reconhece Um Dvd que é o dvd para Resoluções da tela ....
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Obrigado
comprei um notebook cce 2gb ram, hd320gb dia19/11/10 testei o leitor de dvd a 4 dias funcionou normalmente ,ontem fui colocar um dvd p passar não funcionou mais, o que faço
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Obrigado
quando vc for reconheçer o cd aperte f8 e clice em cd e comessara a ler o cd
Olha meu pc esta com probelmas o CD-Rom nao esta funcionando corretamente.
Usei a restauraçao do sistema,mais ele nao esta restaurando...
Tentei no f8,pra ler o cd do widnwos xp e do gigabyte,mais apareceu nem uma opçao para ser iniciado.
Me ajuda,oque posso fazer parar estar o windwos xp se nem o boit-boot nem no f12 nem no delete. Me de mais opcoes parar fazer ....
o meu drive não funciona só funciona deois de usar muito tempo o pc,e queando da erro no pc eu tenho que esperar um ou dois meses para poder usar de novo,de data d restauração so tem 2 de maio que já passou
q instalações sao essas?
Ae amigo valeu mesmo hein, tentei inúmeras coisas e não resolveu, e um simples f8 resolveu, bigadão, valeu
f8 resolveu o meu tambemmmmmmmmmm brigaduuuuuuuu!!!!!!!!!
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Obrigado
porque me drive de som não le cd e não da boot
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Obrigado
até a semana pssada tinha o D:// no meu notbook sumiu que faço?
tem o C:// e até o E://
E PQ VC TIROU O DISPOSITIVO EXTERNO QUE REPRESENTA O D...
E PQ VC TIROU O DISPOSITIVO EXTERNO QUE REPRESENTA O D...
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Obrigado
meu amigo se vc tiver a resposte me liga to na mesma situaç]ao wpatrick1982@bol.com.br
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Obrigado
O meu computador tambem assim ficou ao fim de 2 anos,mas mão me preocupei pois se você ir ao MEU COMPUTADOR,clicar em UNIDADE DE CD e depois em ABRIR consegue visualizar tudo o que o CD tem.No CD existem várias pastas nessas existe (no caso dos jogos ) sempre a pasta de INSTALAÇÃO...clicar lá e assunto resolvido!...espero ter ajudado...
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Obrigado
por incrivel q pareça o meu caso é o mesmo de voc?s só q tmbm naão tnho nhma solçao
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Obrigado
MEU CD-ROM ABRE A GAVETA ACENDE A LUZ MAIS NAO FAZ A LEITURA DO CD
desativar quais instalações?
como faço isso?
o meu estava assim tambem mais abri ele tirei o cabo e coloquei de volta ai fucionou bem?
Ninguém vai falar qual é a atualização que precisa desinstalar?????
Não tem nada haver com isso!
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Obrigado
vlws ae galera...era so restaura o sistema...
Foi o que eu fiz e resultou . Obrigado